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    • Essere entro 30 giorni dall'acquisto
    • Il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto
    • Deve essere anche nella confezione originale non aperta

    È tua responsabilità assicurarti che l'articolo ci venga restituito in modo sicuro e protetto, ti suggeriamo di utilizzare un servizio postale/corriere registrato. Assicurati che il servizio postale che utilizzi copra il valore del tuo ordine gloveglu. Le spese di spedizione per il reso non sono rimborsabili. Se l'articolo viene restituito a causa di un nostro errore e questo è stato concordato da un rappresentante del servizio clienti di gloveglu, le eventuali spese di spedizione verranno rimborsate.

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    Puoi cambiare il tuo articolo se non è adatto, ma per essere idoneo al tuo acquisto:

    • Deve essere entro 30 giorni dall'acquisto
    • Il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto
    • Deve essere anche nella confezione originale non aperta

    È tua responsabilità assicurarti che l'articolo ci venga restituito in modo sicuro e protetto, ti suggeriamo di utilizzare un servizio postale/corriere registrato. Assicurati che il servizio postale che utilizzi copra il valore del tuo ordine gloveglu.

    L'affrancatura di ritorno è a tue spese e rischi. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei beni mentre sono in tuo possesso. Le spese di spedizione per il reso non sono rimborsabili. Se l'articolo viene restituito a causa di un nostro errore e questo è stato concordato da un rappresentante del servizio clienti di gloveglu, le eventuali spese di spedizione verranno rimborsate.

    Potrebbero essere necessari 5 giorni lavorativi prima che il tuo pacco ci raggiunga, a seconda del servizio di corriere utilizzato. Una volta ricevuto il pacco, ispezioneremo ed elaboreremo il cambio entro 2 giorni lavorativi. Qualsiasi scambio può richiedere fino a 5 giorni con la tua banca per apparire nel tuo conto. Riceverai un aggiornamento via email al termine dello scambio.

    DAZI DOGANALI E IVA ALL'IMPORTAZIONE

    Quando un pacco viene spedito a livello internazionale, può essere soggetto a tasse di importazione, dazi doganali e/o tasse imposte dal paese di destinazione. Queste spese saranno in genere dovute una volta che la merce spedita arriverà nel paese di destinazione.

    L'utente è responsabile di garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti del paese di destinazione. gloveglu non ha alcuna responsabilità per questi costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati.

    Tieni presente che alcuni paesi potrebbero richiedere una determinata documentazione prima dell'invio degli articoli. Se le informazioni necessarie non vengono fornite, ciò potrebbe comportare ritardi nell'ordine.

    Sei responsabile dei costi aggiuntivi come dazi, tasse e spese di sdoganamento. Le spese di importazione possono variare notevolmente, ma si basano più comunemente sul prezzo e sul tipo di articolo, sul peso e sulle dimensioni del pacco, sul paese di origine e su tasse, dazi e commissioni del paese di destinazione.

     

    La nostra politica non consente la restituzione di nessuna delle nostre mascherine per motivi igienici e di sicurezza.